Polityka Prywatności i Cookies
§ 1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej ramcore.pl jest firma RAMCORE.
§ 2. Zakres i cel przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w ściśle określonych celach, w zależności od tego, z jakich funkcji strony korzystasz:
- Obsługa zapytań (Formularz kontaktowy): Przetwarzamy Twoje Imię i nazwisko oraz Adres e-mail, które dobrowolnie podajesz w formularzu. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na komunikacji z użytkownikami, lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Analityka i statystyki: Za Twoją wyraźną zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) zbieramy informacje o Twoich sesjach, w tym adres IP, odwiedzane podstrony, źródło wejścia na stronę oraz mapy ciepła (miejsca kliknięć i ruchy myszką). Służy to optymalizacji i poprawie działania naszej wizytówki.
§ 3. Odbiorcy danych i okres przechowywania
1. Twoje dane z formularza kontaktowego nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Przechowujemy je tylko przez czas niezbędny do obsługi Twojego zapytania oraz ewentualnej późniejszej współpracy.
2. Dane analityczne zbierane przy użyciu narzędzia Microsoft Clarity są współdzielone z dostawcą technologii – firmą Microsoft Corporation. Dane te są anonimizowane na etapie przetwarzania i przechowywane zgodnie z wewnętrznymi politykami firmy Microsoft.
§ 4. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies do prawidłowego działania oraz w celach analitycznych. Wykorzystujemy następujące rodzaje cookies:
| Rodzaj plików cookie | Zastosowanie i cel | Wymóg zgody |
|---|---|---|
| Niezbędne | Obsługa i podstawowe zabezpieczenie formularza kontaktowego (np. walidacja sesji). Bez nich formularz nie mógłby prawidłowo funkcjonować. | Nie (Niezbędne do działania) |
| Analityczne (Microsoft Clarity) | Narzędzie Microsoft Clarity. Rejestruje ruch na stronie, kliknięcia (heatmaps) i zbiera podstawowe dane o sesji (IP, źródło ruchu, podstrony). Pozwala nam to ulepszać stronę. | Tak (Dobrowolna zgoda) |
W dowolnym momencie możesz zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę na cookies analityczne na naszej stronie. Zablokowanie plików analitycznych nie wpłynie na możliwość korzystania z formularza kontaktowego.
§ 5. Twoje prawa (RODO)
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
W celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@ramcore.pl.